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崭新形象诠释不变理念 斗山服务焕新颜

发布时间:2019-10-13

近日,鬥山新[服務 的拚音:fú wù][形象 的拚音:xíng xiàng]全國正式發布,全國經銷商服務工程師統一換上了新款工裝,服務車輛也一並更換[嶄新 的拚音:zhǎn xīn]外觀。

據介紹,煥新的[服裝 的英 文:fashion]包含服務工程師春秋、夏冬裝,確保一年四季服務工程師都能以統一、標準化的形象[出現 的英 文:There][客戶 的英 文:customer base]麵前〖亚博唯一官网平台〗。

鬥山服務工程師

較之前使用的[製服 的拚音:uniforms]款式,新款製服在款型、設計、色彩搭配上都更顯時尚。

其中,夏季標配長褲、T恤,以黑色為主基調,搭配鬥山標準色橙色,沉穩之中不乏幹練帥氣;

春秋冬裝則以鬥山灰色、搭配白色和鬥山橙,整體形象陽光、專業,更添親和力,讓人耳目一新。

服務車輛配色使用了白色與鬥山橙的標準配色

服務車輛配色使用了白色與鬥山橙的標準配色,在外觀上有明顯變化,[不僅 的英 文:not only]讓人眼前一亮,更凸顯力量[感 的英 文:sense][運動 的拚音:yùn dòng]氣息,無論客戶在全國哪個[區域 的英 文:regional]撥打售後服務電話,鬥山服務工程師都能夠以最快速的行動攜技術前往一線,為客戶排憂解難。

新標準新形象,本次服務形象升級,傳達了鬥山更進一步提升服務水平的信心、始終為客戶提供省心服務的決心■亚博唯一官网空气能■。這也是鬥山打造品牌新名片,全麵推進服務[建設 的英 文:building]的又一舉措。

作為全球領先的工程機械製造商,鬥山工程機械自創立以來始終遵循“以客戶為[中心 的英 文:center]”的理念,深刻理解客戶愈來愈強的服務需求。

早在2013年就[成立 的英 文:was founded]了“DoosanCARE鬥山關[愛 的英 文:love]” 服務品牌,致力於為客戶提供優質、多樣化服務,通過整體售後服務[解決 的拚音:jiě jué]方案為客戶創造更多價值。

煥然一新的鬥山服務新裝備

“這次服務形象煥新更加契合鬥山服務的理念和特點,也增強了[我們 的拚音:wǒ men]服務人員的責任感、榮譽感和自豪感。”一位鬥山服務工程師說。

而鬥山客戶也紛紛表示,統一規範的形象呈現出了鬥山服務更為積極向上的精神麵貌,一如既往的專業素質和熱情周到的服務態[度 的拚音: dù],也讓客戶對鬥山更加信賴。

事實上,除了服務形象煥新外,鬥山也在方方麵麵踐行著對服務品質的極致追求。

從開展專題[培訓 的拚音:péi xùn],提升服務工程師理論素質和專業技能,到促進服務工具更新換代,線上線下同步配合強化服務[體係 的英 文:systems],再到深入全國各地一線施工現場,對設備進行全麵巡檢、維護和保養。鬥山始終以客戶為核心,不斷提升客戶對鬥山服務品牌的認知,實現客戶滿意度的再升級。

在鬥山看來,提升服務品質是[一場 的拚音:yichang]全能賽和持久戰,既是鬥山多年來贏得市場的關鍵,更是未來繼續夯實品牌[地位 的拚音:dì wèi][重要 的英 文:important]課題。這也是鬥山還要[大力 的拚音:dà lì]提升服務人員素質,提升配套品質的原因。

[相信 的拚音:xiāng xìn]通過多措並舉,鬥山將為行業帶來更高的服務標準,為客戶帶來更優質的服務體驗。(文章來源:鬥山工程機械)

責任編輯:Shine

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